Sisällys
- Pelikirjastomme että Toimittajat
- Tarjoukset sekä Tarjouskampanjat
- Maksutavat että Kotiutukset
- Suojaus ja Luvitus
- Tukipalvelumme Palvelut
Pelitarjontamme ja Toimittajat
Kasinollamme tarjoamme keränneet tarjolle yli 3000 peliä kansainvälisten parhaimmilta ohjelmistotoimittajilta. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play -studio sekä Evolution Gaming, joka mainitaan laadukkaisista live-peleistään. Kaikille pelaajalle löytyy takuulla jotakin mieleistä, oli kysymys sitten perinteisistä hedelmäpeleistä, nykyaikaisista videokolikkopeleistä tai kiehtovista jackpot-sloteista.
Nettikasino-alalla toimii tällä hetkellä lähes 3000 lisenssillä toimivaa nettikasinos maailmanlaajuisesti, ja kirjaudu Spin Zen kurottuu kilpailijoista tarjoamalla suomalaisille mukautetun pelipalvelun. Tuomme pelitarjonnan suomeksi toimivalla käyttöympäristöllä, ja asiakastukemme osaa erinomaisesti suomen kieltä. Pelitarjontamme uudistuu joka viikko, siksi tuoreita pelikokemuksia löytyy jatkuvasti.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonukset että Kampanjat
SpinZenillä tiedämme, ettei asiakkaamme odottavat oikeudenmukaisia että avoimia bonuskäytäntöjä. Tuomme liittymisbonuksen tuleville asiakkaille, joka pitää sisällään sekä talletusedun että free spins -tarjouksia valittuihin peleille. Bonussääntömme ovat avoimet sekä käytännölliset, koska kierrätysehtomme ovat toimialan keskiarvoa matalammat.
Säännöllisille Asiakkaille Kohdennetut Hyödyt
Kanta-asiakasohjelmamme huomioi sitoutuneita pelaajia laajasti. Kaikesta pelatusta summasta karttuu pisteitä, mitkä pystytään lunastaa bonusrahaksi taikka free spins -tarjouksiksi. Esitämme lisäksi viikoittaisia palautuskampanjoita sekä räätälöityjä etuuksia, jotka räätälöidään pelaajan asiakkaan mieltymysten mukaisesti.
- Tervetuliaispaketti jopa 500 € talletusedulla sekä 200 ilmaispyöräytyksellä
- Viikottaiset reload-bonukset jopa 50% ensimmäisen viikonpäivän talletuksesta
- VIP-järjestelmä neljän erilaisella tasolla: Pronssi, Hopea-taso, Gold että Platina-taso
- Henkilökohtainen VIP-päällikkö Kultatasojen ja Platina-jäsenten asiakkaille
- Palautuskampanja: Saat takaisinmaksettuna 10-20% häviöistä joka viikoittain
- Syntymäpäivätarjous kaikille rekisteröityneille jäsenille
Maksutavat ja Kotiutukset
Kasinossamme käytössä löytyy kattava valikoima turvallisia että ripeitä maksuvaihtoehtoja. Tarjoamme sekä perinteisiä pankkisiirtoja kuin uudenlaisia digitaalisia lompakoita sekä kryptoja. Kaikki mahdolliset talletukset hoidetaan heti, ja nostot hoidetaan mahdollisimman nopeasti, tavallisesti 24 h sisällä.
| Tilisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Instantti / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Välitön / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Kotiutusprosessimme Selkeys
SpinZen-kasinolla ylpeinä kehäilemme siitä, että nostojemme on yksi toimialan nopeimmista. Ensimmäinen kotiutus edellyttää henkilöllisyyden todentamisen, mikä on lain mukainen vaatimus vastuuntuntoisen pelitoiminnan ja rahanpesurikollisten estämiseksi. Tämän vaiheessa kotiutukset hoidetaan rivakasti ilman turhia viiveitä.
Suojaus sekä Lisensointi
Operoimme Maltalaisen peliviranomaisen antaman toimiluvan (MGA), mikä on eräs toimialan kunnioitetuimmista että ankarimmista valvontatahoista. Toimilupamme takaa, että noudatamme jokaista pelitoimintaa liittyviä lakeja sekä ettei pelitoimintamme on täysin läpinäkyvää että reilua. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi, joka vastaa samaa turvallisuustasoa mikä pankkipalveluissa.
Pelipalvelumme reiluutta valvovat riippumattomat kolmannet testauslaitokset, jotka analysoivat rutiininomaisesti slottien RNG-generaattorit. Kaikki pelimme pysyvät sertifioituja, ja niiden RTP-luvut (Return to Player) ovat julkisesti nähtävillä. Olemme sitoutuneita kokonaisuudessaan vastuuntuntoiseen pelaajakäyttäytymiseen ja tarjoamme välineitä pelikokemuksen rajoittamiseen.
- Talletus- että tappiorajojen määrittäminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausitasolle
- Istuntotasoitetun hyödyntäminen, joka muistuttaa pelaamisen kestosta toistuvien välein
- Määräaikainen tai pysyvä itsesulkuominaisuus
- Linkit auttajatahoihin, kuten Peluuri-ohjelmaan ja Peluuri ry -yhdistykseen
- Alle 18-vuotiaiden pelaamisen estävät toimenpiteet ja ankarat ikävalvontajärjestelmät
Tukipalvelumme Palvelut
SpinZen-kasinon asiakastuki on käytettävissä ympäri 24 tuntia joka päivä viikossa. Tuomme apua suomen kielellä reaaliaikaisen chatin, sähköpostiosoitteen ja puhelinpalvelun avulla. Asiakaspalvelutiimimme koostuu pätevistä ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikissa kasinopalveluun liittyvissä asioissa.
Usein Kysytyt Kysymyksiin
Sivustollamme on kattava FAQ-osio, josta löytyy vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Osio on jäsennelty selkeästi erilaisiin luokkiin, kuten tili, maksutoiminnot, bonukset ja pelivalikoima. Uudistamme UKK-osiota jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella, jotta tiedonetsintä olisi niin helppoa.
Kasinossamme kunnioitetaan jokaista asiakasta, ja pyrimme tuomaan yksilöllistä palvelua kaikissa tilanteissa. Pelaajien kommentit vastaanotetaan vakavasti, sekä parannellamme toimintojamme jatkuvasti asiakkaiden halujen mukaisesti. Päämääränämme on olla Suomen turvallisin ja pelaaja-ystävällisin nettikasino, jossa jokainen pelaaja kokee itsensä toivoteuksi sekä arvostetuksi.