Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelinkehittäjät
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Palvelun Saatavuus

Kattava Pelivalikoima ja Toimittajat

Alustamme siirry tänne tarjoamme asiakkailleen laajan valikoiman korkealaatuisia pelituotteita, jotka sisältävät kaikki suosituimmat pelityypit. Pelialustamme pitää sisällään yli tuhat peligemmin kokoelman, mikä on huolellisesti kuratoitu yhdessä toimialan parhaisiin kuuluvien ohjelmistotarjoajien kanssa.

Pelivalikoimamme perustuu pitkäaikaisten kumppanuuksien ympärille. Yhteistyösuhteemme pitää sisällään tunnettuja yhtiöitä muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämäkin varmistaa sen, miten asiakkaamme saavat kokea sekä klassikoista ja myös uusimmista tuotteista korkeimmalla laadullisella toteutuksella.

Keskeiset osa-alueet Pelikirjastossa

Kasinomme on panostanut merkittävää huomion määrää eri pelityyppien kattavaan edustukseen. Slottien osalta meillä on kaiken Megaways-mekaniikasta perinteisiin hedelmäpeleihin. Livepelimme pyörii jatkuvasti kaiken aikaa, tarjoten aidon pelitalon tunnelman suoraan käyttäjien koteihin ammattitaitoisten jakajien johdolla.

• Hedelmäpelien moninaisuus: Yli 800 uniikin kolikkopeliä, joissa kaikissa on erityinen teema ja pelimekaniikka
• Pöytäpelit: Ruletin eri versiot, erilaiset blackjackit, bakaraatti ja pokeri useilla versioilla
• Jackpot-pelit: Kumuloituvat pottipelit, joissa päävoitot voivat kasvaa miljooniin euroihin
• Livekasino: Reaaliaikainen pelitilanne kokeneiden krupieerien johdolla teräväpiirtona

Bonusohjelma ja Promootiot

Järjestelmämme bonusohjelma on rakennettu huomioimaan yhtä hyvin aloittavia kuten myös vakituisia pelaajia. Liittymisbonuksemme on kilpailukykyinen, mutta oikea arvo on säännöllisessä pelaamisessa, jossa VIP-ohjelmamme nousee tärkeään rooliin.

Tarjoustyyppi
Kampanja
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	Kaksinkertainen summa talletuksesta	35x	30 päivää
Free spins	Joka viikko määrätyissä peleissä	40-kertainen voitot	7 vrk
Lisätalletus bonus	Puolet lisätalletuksesta	35x	14 päivää
Cashback	Kymmenen prosenttia viikoittain	1x	7 päivää

VIP-ohjelma Innokkaiden Pelaajille

VIP-ohjelmamme rakentuu monesta tasosta, kun siellä kehitytään peliharrastuksen mukaan. Jokainen porras avaa lisäksi oikeuksia, kuten esimerkiksi korkeammat siirtolimiitit, henkilökohtaisen tilimanagerin, ainutlaatuiset turnaukset sekä mukautetut bonukset. Korkein tier lupaa vielä osallisuuden toimintamme isännöimiin kasvokkaisiin tilaisuuksiin.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Alustamme suorittaa jokaisen taloudelliset siirrot turvallisten ja toimivien järjestelmien kautta. Mahdollistamme monipuolista määrää maksuvaihtoehtoja takauksella niin että kaikki pelaaja valitsee itselleen sopivan vaihtoehdon.

1. Pankkikortit: Visa ja Mastercard hyväksytään saman tien, nostot hoidetaan muutamassa arkipäivässä
2. Verkkolomakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tuovat nopeimmat nostot, monesti alle 24 24 tunnissa
3. Pankkisiirto: Vanha kuitenkin luotettava menetelmä, toimitusaika 3-5 arkipäivää
4. Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum mahdollistavat maksimaalisen yksityisyyden ja nopeat transaktiot

Alin nostoraja on kaksikymmentä euroa, se takaa mukavuuden lisäksi pienehköjen summien käyttämisessä. Rahansiirtopyynnöt käsitellään normaalisti yhden vuorokauden ajan kuluessa arkipäivisin arkipäivisin, poikkeuksena alkuvaiheen nostoa, se edellyttää tilin vahvistuksen.

Turvallisuus ja Toimintalupa

Toimintamme pohjautuu Malta Gaming Authorityn mukanaan tuomalle toimiluvalle, joka on yksi niistä parhaimmista lupistä globaalissa uhkapelialalla. Tämä käyttöoikeus takaa että, noudatamme ankaria ohjeita käyttäjien suojaamiseksi ja tasapuolisen pelaamisen varmistamiseksi.

Alustamme käyttää 256-bittistä SSL-protokollaa läpi sivuston tietolähetysten turvaamiseen. Käyttäjätiedot ja rahatransaktiot prosessoidaan standardien mukaisesti, ja asiakasdata säilytetään varmoilla tietokoneissa, joissa ovat Euroopan unionin territorioilla. Partnerinamme ovat erityisasemassa olevat testaustoimistot, kuten eCOGRA, jotka testaavat pelien tasapuolisuuden ja RNG-järjestelmien oikean toiminnan.

Asiakastuen Saatavuus

Henkilökuntamme on saavutettavissa vuorokauden ajasta riippumatta vuoden kaikki kaikkina päivänä. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelu toimii arkipäivisin kellonajoilla aamukymmenestä iltakymmeneen puitteissa, ja muina ajanjaksoina englanniksi. Palvelun tavoittamiseen on useita päävaihtoehtoa: välitön chat, sähköposti ja puhelinsoitto.

Välitön chat on käytetyin menetelmämme, sillä vastausajat on tyypillisesti alle kolmen kolme minuuttia. Sähköpostiin tulleisiin kysymyksiin vastataan normaalisti muutaman tunnin kuluessa. Olemme vielä rakentaneet laajan kysymys-vastaus -osion, mikä selittää kaikkein yleisempiin tiedusteluihin aiheena käyttäjätili, rahansiirrot, bonukset ja tekniset ongelmat.

Asiakaspalvelumme on perehdytetty vastaamaan vielä turvallisen uhkapelaamisen kysymyksiä. Tuomme saataville toimintoja pelituntien rajaamaan, maksurajojen luomiseen ja pelivapaan ja sulkutoimintojen toteuttamiseen. Yhteistyössä arvostettujen organisaatioiden, kuten GamCare ja Gamblers Anonymous, kanssa huolehdimme mitä pelitoiminta pysyy kontrolloidun ja hauskana ajanvietteenä.