Başlıklar
- Geniş Bahis Yelpazemiz ve Yazılım Tedarikçileri
- Güvenlik Standartları ve Lisanslama Yapısı
- Finansal Seçenekleri ve Finansal Koruması
- Kampanya Stratejileri ile Sadakat Programı
- Müşteri Sistemimiz ve İletişim Seçenekleri
Kapsamlı Bahis Koleksiyonumuz ve Software Tedarikçileri
Sitemiz, sanal eğlence endüstrisinde lider konumda konum alan tek destek tedarikçisi olarak, oyuncularımıza zengin bir oyun portföyü vermektedir. Kingroyal giris içinde 2000’den fazla bahis seçeneği yer almakta olmakla, bu portföy sürekli olarak güncel içeriklerle geliştirilmektedir. Mekanik seçenekleri, kağıt çeşitleri, ruleta seçenekleri ve live dealer seçenekleri türünde kategorilerde özel oyunlar veriyoruz.
Oyun altyapımız, endüstrinin önde gelen ortaklarıyla kurulmuş kilit anlaşmalara dayanmaktadır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming gibi dünya çapında standartlarda hizmet veren markaların oyunlarını üyelerimizin hizmetine sunuyoruz. Tüm her oyun, adil bahis ilkeleri altında bağımsız test kuruluşları vasıtasıyla test edilmektedir.
| Mekanik Seçenekleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Live Oyun | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Türleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Büyük İkramiye Oyunları | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video Poker | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Gezgin Uyum ve Ulaşılabilirlik
Teknik altyapımız, HTML5 destekli duyarlı tasarım kurallarına göre kurgulanmıştır. Söz konusu biçimde üyelerimiz, iOS ile Android platform platformlarına sahip her mobil cihazlardan kesintisiz erişim gerçekleştirebilmektedir. Mobile sistemimizde desktop modelinde bulunan fonksiyonların %98’i tam biçimde sağlanmaktadır.
Emniyet Kriterleri ile Lisans Altyapısı
Yönetimsel çalışmalarımız, Curacao eGaming mercii tarafından verilen aktif izin çerçevesinde sürdürülmektedir. Söz konusu yetkilendirme, dünya çapında bahis mevzuatlarının istediği tüm normlara uygunluğumuzu onay sağlamaktadır. Curacao lisansı, 1996 tarihinden söz konusu beri çevrimiçi bahis sektöründe kabul gören ile güvenilir tek mevzuat sistemi şeklinde kabul görmektedir.
Bilgi koruması konusunda 256-bit SSL encryption teknolojisi uyguluyoruz. Bu sistem, banka sektöründe dahi kullan edilen askeri kalitede tek emniyet sunmaktadır. Kullanıcı verileri, özel datalar ve parasal transferler söz konusu güvenlik düzeyi altında saklanmaktadır.
Fair Gaming Güvencesi
- Random Numara Generator (RNG) altyapılarımız muntazam şekilde iTech Labs ve eCOGRA tarafından test edilmektedir
- Her gaming neticeleri kriptografik hash algoritmaları aracılığıyla depolanmakta ve tutulmaktadır
- Oyun tarihçesi dosyaları üyelerimize saydamlık kuralı gereği sunulmaktadır
- Bilinçli bahis kurallarımız kapsamında yaş doğrulama ve sınırlama araçları faal şekilde uygulanmaktadır
- Objektif inceleme dosyaları talep yapıldığında üyelerle sunulmaktadır
Para Seçenekleri ve Finansal Güvenliği
Mali muamelelerde çeşitlilik vermek amacıyla çeşitli para seçenekleri sağlıyoruz. Kullanıcılarımız, klasik banka havalesi ile kredi card seçeneklerinin ilaveten yeni e- wallet yöntemlerini bile tercih edebilmektedir. Alt finansal aktarma tutarı 50 Lira şeklinde tespit edilmiştir.
| Bank Havalesi | 1-24 sa | 1-3 mesai gün | Ücretsiz |
| Kredi/Banka Card | Anında | 3-5 çalışma günü | Free |
| Papara | Hemen | 2-24 sa | Ücretsiz |
| Dijital Kurrency | 10-30 dk | 1-6 sa | Network komisyonları mevcut |
| Cepbank | Anında | Mevcut değil | Bedava |
Para Withdraw Süreçleri
Kazanç aktarımları için identite onay sürecinin tamamlanması zorunludur. Bu prosedür, finansal düzenlemelerin gerektirdiği AML (Anti Money Laundering) ve KYC (Müşteri Tanıma) stratejilerine paralel biçimde yürütülmektedir. İlk fonları çekme muamelesinde kimlik evrakı, ikamet evrakı ile ödeme metodu ispatı talep edilmektedir.
Kampanya Planları ve Sadakat Yapısı
Üye memnuniyetini yükseltmek için çok katmanlı hediye sistemleri oluşturduk. Karşılama hediyesi, weekly geriye para promosyonları, loss hediyelerı ve özel yarışma müsabakaları veriyoruz. Her bir bonusun kendine özgü çevrim gereklilikleri ve yararlanma kriterleri vardır.
- Welcome ikramiyesi: İlk üç yatırımda aktif bulunmak koşuluyla toplam %200 ikramiye ve 250 free çevirme
- Her hafta iade kampanyası: Loss’ların %15’ine çapında iade refund imkanı
- Premium club sistemi: Beş ayrı seviye ve kişisel müşteri temsilcisi hizmeti
- Tournament ikramiyeleri: Aylık slotlar ve gerçek oyun yarışmalarında toplam beşyüz bin TL hediye pool
- Doğum günü bonusu: Spesial günlerde üyelere özel armağanlar
Müşteri Altyapımız ile Ulaşım Seçenekleri
Üye tatmini odaklı vizyonumuz çerçevesinde, 7/24 destek sunan Türkçe yardım ekibimiz mevcuttur. Canlı sohbet, mail ile telefon seçenekleri vasıtasıyla erişilebilir konumdayız. Average dönüş zamanımız canlı chatte 45 sec, mail servisinde ise 2 h biçiminde gerçekleşmektedir.
Çok Sorulan Sorular Merkezi
İnternet platformumuzda bulunan bulunan kapsamlı Sorular sayfası, üyelerin %70’inin suallerin destek personeliyle bağlantıya çıkmadan halletmesini sağlamaktadır. Başlık bölümleri account süreçleri, finansal prosedürleri, kampanya aktivasyonu, technical problemler ve bahis prensipleri başlıkları altında organize edilmiştir.
Platformumuz, kesintisiz ilerleme ile optimize anlayışıyla davran sergilemektedir. Üye feedback bildirimleri muntazam şekilde incelenmekte ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla stratejik planlamalara eklent yapılmaktadır. Alandaki teknoloji yenilikleri detaylı takip sağlayarak, en fresh gaming ürünlerini ile para sistemlerini üyelerimizin beğenisine sunmayı garanti veriyoruz.